Гарантийный период на выполненные работы и запасные части исчисляется со дня установки (окончания работ) согласно заказ–наряду.
Гарантийные обязательства даются на товар, приобретенный и установленный в сети станций послегарантийного сервиса «АвтоСТОлица».
Подтверждением являются выданные в установленном порядке заказ-наряд и платежные документы.

Гарантийный период установлен для следующих работ:

• Замена ремня ГРМ и приводных ремней – 24 месяца или 10 000 км^1;4;5
• Ремонт подвески автомобиля – 12 месяцев или 10 000 км^1;4
• Ремонт тормозной системы – 12 месяцев или 10 000 км^1;4
• Электромеханические работы – 12 месяцев или 10 000 км^1;4
• Заправка кондиционера – 12 месяцев или 10 000 км²
• Замена стекол автомобиля – 12 месяцев¹
• Замена ШРУСа, приводного вала – 12 месяцев или 10 000 км^1;3;4
• Замена деталей охлаждения двигателя внутреннего сгорания – 12 месяцев или 10 000 км^1;4
• Капитальный ремонт двигателя внутреннего сгорания – 24 месяца или 10 000 км^1;3;4
• Ремонт механической коробки передач – 24 месяца или 10 000 км^1;4
• Ремонт автоматической коробки передач – 12 месяцев или 10 000 км^1;4
• Восстановление рулевой рейки – 12 месяцев или 10 000 км^1;4
• Ремонт насоса ГУР – 12 месяцев или 10 000 км^1;4
• Ремонт генератора – 12 месяцев или 10 000 км^1;4
• Ремонт стартера – 12 месяцев или 10 000 км^1;4
• Ремонт системы выхлопа – 12 месяцев или 10 000 км^1;4

Гарантийный период установлен для следующих запчастей:

• 12 месяцев или 10 000 км^4;5 со дня продажи и установки на все детали иностранного производства,
  установленные на автомобили иностранных марок
• 6 месяцев со дня продажи и установки на все шины и диски, представленные на наших станциях.
  Гарантия сохраняется при условии соблюдения Покупателем инструкции по эксплуатации
• 2 недели на все детали российского производства, детали, бывшие в употреблении, а также детали,
  установленные на автомобили российских марок
• 2 недели на все сопутствующие авто товары, а также запасные части, проданные, но не установленные
  на станции «АвтоСТОлица»

Примечания:
¹ – при замене всех деталей, приобретенных на сервисной станции «Автостолица»
² – для автомобилей не старше 3 лет
³ – при выполнении рекомендаций по эксплуатации сервисной станции
⁴ – что наступит раньше
⁵ – при замене направляющих и натягивающих элементов

Не покрывается гарантией:

• Регулировка топливного насоса высокого давления
• Очистка топливной системы, включая очистку возможно загрязненных форсунок, свечей зажигания
• Регулировка натяжения ремня
• Балансировка, перестановка колес, проверка давления в шинах
• Регулировка люка в крыше и смазка направляющих
• Регулировка дверей, регулировка фар
• Очистка и регулировка форсунок, омывателей
• Проверка на функциональную работоспособность, включая пробные поездки
• Уход за аккумулятором (например, подзарядка)
• Установка стекол в случае, если на момент установки имеется нарушение геометрии кузова
• Установленные стекла
• Мойка двигателя и моторного отсека
• Лампочки
• Естественный износ и старение деталей и узлов автомобиля
• Неправильная эксплуатация автомобиля (например, участие в соревнованиях)
• Повреждения, возникшие в результате внешнего механического воздействия (ДТП, удар, песок, камни, реагенты и т.п.)
• Повреждения, вызванные нарушением правил эксплуатации автомобиля, его узлов и агрегатов (отсутствие необходимых уровней рабочих жидкостей, несвоевременно проведенным техническим обслуживанием и т.п.)
• Несоответствие ожиданиям владельца, при условии отсутствия неисправности
• Упущенная выгода и иные косвенные расходы, возникшие в результате брака в товаре или некачественно выполненной работы

При обнаружении неисправности и/или дефекта в товаре следует обратиться на сервисную станцию «АвтоСТОлица» и предоставить документы, подтверждающие выполнение работ или приобретение товара и оплату.

При подборе запасных частей (деталей) по идентификационному номеру транспортного средства без осмотра транспортного средства и без дальнейшего осуществления ремонта на сервисной станции «АвтоСТОлица», станция не несет ответственность за правильность подбора запасных частей (деталей). Возврат приобретенных запасных частей (деталей) без недостатков может быть осуществлен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента приобретения при условии, если сохранены товарный вид, потребительские свойства данных запасных частей (запасные части не имеют следов установки и/или эксплуатации). Не осуществляется возврат денежных средств за запасные части (детали) надлежащего качества, имеющих индивидуально-определенные свойства, если указанные запасные части могут быть использованы исключительно приобретающим их потребителем.